Was Kunden wirklich wollen

Unternehmerische Entscheidungen basieren oft auf Annahmen dessen, was Kundinnen und Kunden wollen. Oder sie werden aus Angst vor der Kundschaft unterlassen. Aber was will die wirklich? Mit BROT publizieren wir das Magazin für Menschen, die Brot lieben. Was sind deren Erwartungen? Was wollen sie wirklich? Wir geben einen Einblick in die Vorlieben und Erwartungen der Kundschaft.